xe2x80x9cDe echte macht ligt in de 21^ste eeuw bij de consumentxe2x80x9d, zo schrijft Frank Kalshoven zaterdag in zijn column in de volkskrant. Hij laat zien dat banken xe2x80x9cvreemde instellingenxe2x80x9d zijn. Het vertrouwen van de klanten in de bank is dan ook erg belangrijk.

Theoretisch gezien zouden wij, de consument, een bank in grote problemen kunnen brengen. Door massaal geld op te nemen, over te maken of door het totale tegoed direct mee te nemen naar een andere bank. Consumenten zeggen het vertrouwen op in de bank waardoor de waarde van de aandelen zal gaan dalen.

Het is dus xc3xa9cht mogelijk om als consument (en klant van ABN AMRO) de overnamestrijd te bexc3xafnvloeden. Nu is het theoretische model een extreem bruut machtsmiddel xc3xa9n bestaat er een subtielere manier om de overnamestrijd te bexc3xafnvloeden.

Deze subtielere manier is een xe2x80x9ccodeboekxe2x80x9d, met het codeboek is het mogelijk om de overnamestrijd als klant van ABN AMRO te bexc3xafnvloeden.

Codeboek

We xe2x80x9ccommunicerenxe2x80x9d constant met de bank, door middel van ons betalingsverkeer. We kunnen door middel van een xe2x80x9ccodeboekxe2x80x9d dan ook communiceren met de ABN AMRO-bank.

We maken dagelijks (door middel van een periodieke overboeking) een bedrag over van onze spaarrekening naar onze hoofdrekening, of andersom. Door middel van de overgemaakte bedragen, gekoppeld aan het codeboek, kunnen zo de klanten van ABN AMRO communiceren met hun bank.

Ik heb een begin gemaaktxe2x80xa6 een eerste codeboek waarmee we kunnen communiceren met de bank. Over de huidige overnamestrijd en een aantal aanverwante zaken. Het codeboek ziet er als volgt uit:

v      xe2x82xac5,01:   Ik wil dat ABN AMRO zelfstandig blijft, bij verkoop van de bank kies ik voor een andere bank

v      xe2x82xac5,02:   Ik wil dat ABN AMRO zelfstandig blijft, maar blijf bij de bank als dat niet mocht lukken

v      xe2x82xac5,03:   Ik wil dat ABN AMRO zelfstandig blijft, mocht de bank toch verkocht worden heb ik de voorkeur voor Barclays

v      xe2x82xac5,04:   Ik wil dat ABN AMRO zelfstandig blijft, mocht de bank toch verkocht worden dan heb ik de voorkeur voor het bankentrio Fortis, Santander & Royal Bank of Scotland

v      xe2x82xac5,05:   Ik wil dat ABN AMRO verkocht wordt en wel aan Barclays

v      xe2x82xac5,06:   Ik wil dat ABN AMRO verkocht wordt en wel aan het bankenconsortium Fortis, Santander & Royal Bank of Scotland

v      xe2x82xac5,07:   Ik vind dat de ABN AMRO teveel rekening houdt met zijn aandeelhouders en te weinig met zijn klanten & medewerkers

v      xe2x82xac5,08:   Ik vind dat ABN AMRO niet teveel rekening houdt met zijn aandeelhouders

v      xe2x82xac5,09:   Ik vind het onterecht dat de topmannen van ABN AMRO miljoenen verdienen met deze verkoop. ABN AMRO is winstgevend & groot genoeg om onafhankelijk te blijven.

v      xe2x82xac5,10:   Ik vind het terecht dat de topmannen van ABN AMRO miljoenen verdienen met het begeleiden van deze verkoop. ABN AMRO zal beter gaan functioneren en een verkoop is het beste

Om Franks Kalshoven te citeren: xe2x80x9cde echte macht ligt in de 21^ste eeuw bij de consumentxe2x80x9d. De codetabel is een instrument om dit te bereiken. De uitkomst is nog ongewis, maar stel nu dat op grote schaal dagelijks xe2x82xac5,01 wordt overgemaaktxe2x80xa6. De consument en de klanten van de bank geven hiermee aan dat de verkoop van de bank een hoop klantenverlies betekent. Hiermee wordt de bank geen interessante overnamekandidaat meer.

Ik heb getracht de codetabel zo veelzijdig & veelzeggend mogelijk te maken. Wanneer deze tabel door zoveel mogelijk mensen wordt verspreid en als (voorlopige) xe2x80x9cstandaardxe2x80x9d wordt gezien, is het voor rekeninghouders van de ABN AMRO vandaag al mogelijk om hun stem te laten horen. Kies xc3xa9xc3xa9n of meerdere opties, maak het bekend, werk er aan mee, zet het op je weblog, plaats het op je website, mail het naar je collegaxe2x80x99sxe2x80xa6. Het moet mogelijk zijn om al op hele korte termijn een eerste inzicht te krijgen in de wens (en daarmee de macht) van de consument!!

*EDIT* Omdat ABN AMRO overboekingen onder de xe2x82xac5,= niet toestaat, is ervoor gekozen de bedragen met 5 euro te verhogen. Hiermee kan u alsnog uw stem laten horen! (mocht een dagelijkse periodieke overboeking van xe2x82xac5,.. "teveel" worden, bedenk dan dat u uw geld ook weer periodiek kan laten terugboeken!) Zet bij de omschrijving "codeboek ABN AMRO".

Voorbeeldbrief "mogelijke opzegging ABN AMRO".

De intentie van deze brief is een signaal naar de ABN AMRO…. Mijn wens is dat deze voorbeeldbrief (of een aangepaste brief naar keuze) massaal door de nederlandse burger, de medewerkers en klanten van de ABN AMRO verstuurd gaat worden.

Er is bewust voor gekozen om het te adresseren naar een antwoordnummer, u kunt deze (voorbeeld)brief dan ook zonder postzegel verzenden, het enige dat u dient te doen: de datum en uw naam invullen, uitprinten, ondertekenen en opsturen:

ABN AMRO Bank

Afdeling particulieren

Antwoordnummer 17431

1000 SN Amsterdam

Datum: xe2x80xa6. Mei 2007

Betreft: mogelijke opzegging ABN AMRO

Geachte heer/mevrouw,

Het spijt ons te moeten mededelen dat ik, rekeninghouder bij ABN AMRO, niet tevreden ben met de aankomende overname. Een overname door Barclays of het bankentrio Royal Bank of Scotland, Santander en Fortis, acht ik dan ook niet wenselijk. Ik zal u hieronder uitleggen waarom:

Met onbegrip heb ik naar de recente overnameslag gekeken. ABN AMRO voldoet wellicht niet aan de verwachtingen (van de aandeelhouders). Toch maken jullie 7,6% meer winst dan in 2005. Als particulier gebruiker van de ABN AMRO kan ik me dan ook niet voorstellen dat het xc3xa9cht noodzakelijk is om de ABN AMRO te verkopen.

Ik vraag me dan af wat deze overname voor voordeel heeft voor de (Nederlandse) consument. Mij lijkt het dat het voordeel voornamelijk voor de aandeelhouders is xc3xa9n dat is niet waar mijn belangen als klant van uw bank liggen. Zo zorgt de verkoop aan Barclayxe2x80x99s dat naar schatting 12.800 (!!) mensen hun baan kwijtraken en ik maak me hier zorgen om. Ik vraag me dan ook af of het terecht is dat deze mensen hun baan verliezen, terwijl topman Dhr Groenink miljoenen overhoudt aan deze deal.

Ik ben van mening dat een goede topman zorgt voor een gezond bedrijf en ook voor zijn medewerkers. Bij een groot bedrijf als ABN AMRO zou dat toch moeten lukken en zou banenverlies in Nederland niet (vanwege een overname) noodzakelijk zijn. Het is eerder andersom: ABNAMRO is gezond en maakt winst. Het is niet nodig om meer winst te maken als de aandeelhouders tevreden zouden zijn met xe2x80x98gewone margesxe2x80x99. Deze overname is er een van xe2x80x98korte termijn denkenxe2x80x9d en het verkrijgen van zoveel mogelijk winst voor de aandeelhouder. Een gezonde, duurzame bank is heel wat waard in Nederland. Blijf dan ook een Nederlandse bank en ga door met bankieren vanuit de eigen (aanwezige) kracht.

Met deze brief wil ik jullie organisatie een signaal geven. Laat zien dat u uw klanten en medewerkers serieus neemt en stop met de verkoop van dit winstgevende bedrijf. Een signaal waarvan ik wil dat u dit serieus in overweging neemt. Ik sta namelijk op het punt om te gaan bankieren bij een andere bank. Een bank die meer rekening houdt met zijn klanten en minder met zijn aandeelhouders. Deze partij heeft immers al voldoende geld. Aan u de keuzexe2x80xa6

Met overwegende groet,

xe2x80xa6xe2x80xa6xe2x80xa6 (naam)